Matéria publicada em Zero Hora do dia 15/12/10.

PALAVRAS DO SR. FISCHEL.

Prezado Cláudio

Sou leitor assíduo do teu blog, uma forma de nós da Báril entendermos mais os anseios de nossos clientes do Pacific.

Hoje pela manhã deparei-me com texto teu, como sempre brilhantemente redigido, DOCE OU SALGADO. Não posso deixar de fazer a ti e aos inúmeros leitores do teu blog e proprietários do Pacific algumas observações.

Que bom que o Pacific2010 é feito por pessoas do bem. A Báril também é do bem e o princípio das pessoas do bem é a compreensão da vida no seu sentido mais amplo, em respeito aos valores que dignificam o ser humano. Há que se ter muita noção da realidade, como tu dizes no teu texto, há que se ser desconfiado, há que se ser feliz, há que se confiar, há que se sobreviver a perdas, enfim...

Sei que tu és um homem que acompanha, até por força da tua profissão, as notícias que são veiculadas nos meios de comunicação. Então deves estar cansado de ler sobre os problemas que a indústria da construção está sofrendo no Brasil inteiro: falta de material, falta de mão de obra minimamente qualificada, exigências quase que absurdas em termos de segurança do trabalho e outras menos relevantes. Deves ter conhecimento também que o atraso médio das obras no Brasil entre as grandes construtoras é de 6 a 12 meses, existindo casos de atrasos superiores a 18 meses.

Também sabes Cláudio, que Xangri-lá nos últimos anos sofreu um crescimento muito acima da média dos demais municípios do litoral norte. Hoje em dia não existe desemprego em Xangri-lá. Se se precisa de um engenheiro, não tem. Uma empregada doméstica, não tem. Um pedreiro que saiba minimamente os fundamentos da profissão, também não tem. Nem vou falar de azulejistas, nem de pintores, até porque mais raros ainda.

Certamente nossos clientes não sabem que perdemos muitos dias este ano no Pacific por falta de alguns materiais básicos para uma obra, por exemplo, o cimento. Houve momentos em que não existia cimento no Rio Grande do Sul, bem como só conseguimos receber cerâmicas pro nosso empreendimento no mês de outubro. Em abril encomendamos os pisos e azulejos da CECRISA para nos serem entregues em agosto; em junho nos informaram que só poderiam entregá-los em janeiro de 2011. Saímos desesperados atrás destes produtos e acabamos substituindo-os por outros, da Eliane, muito acima das nossas especificações, que só conseguiu nos entregar o material em outubro.

Temos enfrentado toda esta ordem de problemas tratando de administrá-los da melhor forma possível, com obstinação, movidos principalmente pela nossa responsabilidade com nossos clientes.

Sofremos muito com o atraso que acabou ocorrendo. Somos como tu pais de família e sabemos o significado para todos de férias ansiosamente esperadas. O que está acontecendo em termos de atraso extrapolou a nossa capacidade de administrar esta questão. A Báril sempre entregou seus empreendimentos rigorosamente na data contratada. O Pacific é uma exceção no seu currículo, por força desta mesma conjuntura já referida que afeta indistintamente todas as construtoras do Brasil.

É preciso que compreendas que a Báril, envolvida e preocupadíssima na entrega das casas, não está em condições de dar o devido valor a questões como a limpeza do Clube. Isto cabe à Administração do Condomínio e quero te informar que em reunião realizada na semana passada estes assuntos foram tratados e as providências quanto a equipe de limpeza já estão tomadas pela Adsel. Isto inclui a questão da água da piscina térmica, a pracinha, etc.

Quanto a quadra de padlle, quadra poliesportiva, gourmeterias que estão “quase” prontas, gostaria de te esclarecer que o nosso prazo de final de dezembro também está “quase” chegando. Certamente até o final de dezembro estas obras estarão todas prontas.

Quanto a pracinha quero esclarecer que ela foi entregue totalmente concluída em novembro passado. Ocorre que adolescentes moradores a destruíram no primeiro fim de semana, prá espanto da própria segurança do condomínio e de alguns condôminos, impressionados com as atitudes pouco civilizadas destes jovens. Fomos obrigados a refazer os bancos dos balanços, as correntes dos mesmos que foram arrebentadas e a trocar alguns estofados do “web space” que foram simplesmente rasgados.

Tens razão quanto a limpeza do Condomínio. Só quero te dizer em relação a isso que temos uma deficiência de cerca de 70 serventes e profissionais em nosso empreendimento. E enfrentamos todos os dias uma espécie de “Escolha de Sofia”: priorizamos a entrega das casas ou a limpeza geral?

Cláudio teus “drops” são sim “salgados” e “amargos”, mas isto faz parte da vida, até mesmo das pessoas de bem, como nós. Da nossa parte estamos enfrentando estes problemas da única forma que sabemos fazer: trabalhando, tratando de resolvê-los com seriedade e dentro dos nossos princípios éticos e morais e, principalmente, não fugindo das nossas responsabilidades.

Estamos diariamente atendendo nossos clientes, oferecemos a quem tivesse problemas sérios com o atraso a possibilidade de troca por casas prontas que temos em estoque, embora isso fosse um péssimo negócio para nós. Estamos diuturnamente tratando de resolver os problemas provocados por toda esta situação de dificuldades e com a cara e o coração aberto pela certeza de estarmos sendo rigorosamente honestos e responsáveis com nossos clientes.

São dias difíceis que temos pela frente e precisamos da compreensão, muitas vezes impossível, sabemos, dos proprietários do Pacific. Mas temos certeza que o atraso de 15 dias, de 30 ou até de 90 dias, em alguns casos foi inevitável da nossa parte. Só não foi maior por força da nossa obstinação em buscar o melhor para nossos clientes.

Mas temos certeza que, muito brevemente a vida no Pacific será menos cinzenta e o “doce” substituirá o “salgado”, a alegria minorará a frustração e o objetivo da Báril de proporcionar aos seus clientes um maravilhoso produto terá um final feliz.

Fischel Báril

DOCE OU SALGADO?

O Pacific2010 é feito por pessoas do bem.

O Pacific2010 reclama quando não concorda,

elogia quando deve elogiar, pede desculpas

quando comete alguma injustiça.

Assim são as pessoas do bem. O Pacific2010 é do bem. É de uma família que resolveu abrir seu diário, mesmo que ele diga coisas não muito agradáveis. E esse diário não tem chaves. É aberto a críticas, sugestões e divide muitas ideias com os "Pacific Vizinhos". Carinhoso nome dado aos vizinhos que ainda pouco conhecemos.

O Pacific2010 é 90% feliz e 10% desconfiado. Raramente triste ou magoado. Desde o seu primeiro post, primou por acompanhar a evolução de um produto que compramos sem ter sequer um tijolo levantado. E desde lá repartimos nossas angústias e nossa felicidade com todos. O Pacific2010 já é da Laura, da Letícia, da Nikita e de muita gente que nos escreve feliz e angustiada. O Pacific2010 não é da Báril. Já reclamou, criticou, tomou café com o Sr. Jaime, conversou com o Sr. Fischel, elogiou a aquiteta Anne e conheceu vários funcionários do relacionamento da empresa. O Marcelo, a Carla e agora a Gabriela.

O Pacific2010 tem muita noção da realidade desde o feliz dia que assinamos a nossa compra. O Pacific2010 foi um dos mais assíduos visitantes de obra desde as fundações das primeiras casas. São muitas fotos que contam a história do Pacific Residence Club. O Pacific2010 nos fez reencontrar amigos da adolescência. Nos fez levar vizinhos queridos de Porto Alegre também para a praia. Foi o caminho para conhecer pessoas que passaram pela maior das tristezas que é perder um filho. E isso nos fez perceber o quão felizes somos.

E como ser infeliz se o motivo primordial desse lugar é a felicidade? Nessa semana estamos tristes porque o nosso sonho vai demorar mais para se tornar realidade. E não estamos reclamando só agora. Fomos guardiões fiéis da nossa "futura" 2ª casa. A cada errinho na fachada, corrimão de madeira trocado por alvenaria, janela torta, porta mofada, lá estávamos nós digitando nas madrugadas.

E não vamos desistir de reclamar, exigir e postar coisas bonitas e felizes. E essa felicidade só é possível porque recebemos muitas manifestações de apoio desde 2008, ano dos nossos primeiros posts.

Pacific Vizinhos. O Pacific2010 continua firme e forte. Mesmo que a nossa felicidade incomode tanto quanto a tristeza.

Sejam sempre bem-vindos. E felizes.

Claudio Franco

POR ÁGUA ABAIXO.

DROPS SALGADOS.

Como se não bastasse a frustração

do nosso cronograma de entrega da casa 139,

um passeio pelo Pacific faz nossos DROPS

de dezembro ficarem bem mais salgados.

- Batizamos o cachorro andarilho do Pacific. É o Pacificão.

Nas últimas visitas, o mascote do condomínio anda solto, aproveitando nossos jardins, a piscina e a boa sombra da área coberta da entrada do clube. Já registramos nossa insatisfação com a criatura indefesa e até simpática. Vale lembrar aos administradores do condomínio que o Pacific Residence Club já tem "moradores" desde o ano passado. E muita coisa continua bagunçada e com sujeira de obra. Nada que um caminhão não recolha rapidinho dando uma geral pelas ruas. Inclusive o cão.

- Ainda sem compreender porque o"chique" e bem decorado Clube não foi entregue, também não entendemos a sujeira que se acumula nesse local. Sem exageros, está abandonado. Não temos um funcionário para limpeza constante desse local? Quem está com a casa pronta desde o ano passado admite tal descaso. Veja as fotos que tiramos das cadeiras que estão na beira da piscina e perto do Clube.

- Boa ideia de um vizinho em frente. Um
pequeno deck de madeira completa a varanda térrea de nossas pequenas casas. E não muda muito a fachada. Faremos também.

- Vale lembrar a Báril que, não estamos preocupados com festas de final de ano. Estamos preocupados com o vácuo de serviços que passamos a ter com a casa não entregue na primeira quinzena de dezembro. Todos reagendados para depois do dia 15 de janeiro. E lá se vão 30 dias do nosso sonho. Se deixarmos de pagar nossas prestações na data, pagamos juros.

- A piscina térmica já está com água. Aconselho a administradora do condomínio que tome cuidado com os "vândalos" a solta. Perigam inventar algo por lá também.

- E a pracinha? Nem essa ainda foi entregue para as crianças que querem apenas brincar. Quanta demora para aprontar uma pracinha! Tem criança desde o verão passado esperando por ela.

- E o Paradouro? Esse sim tá difícil de cair na realidade. Volto a perguntar: quando vão proibir o Bali Hai em Atlântida Esse invade até a areia.

- A quadra de paddle está "quase" pronta.

- A quadra poliesportiva está "quase" pronta.

- As novas gourmeterias estão "quase" prontas.

- Uma dica para a Báril e sua administradora: façam uma limpeza geral de obra pelo menos nos finais de semana. É dia de visita, dia de vendas, dia de visitar o sonho, dia de não ver sujeira. A passagem lateral junto ao muro do condomínio está um lixo só. Obra pode ser limpa e organizada. E quando já tem gente morando deveria ser mais limpa ainda.

- E se der, não precisa limpar só nos finais de semana.

- Desculpem os drops "salgados" e "amargos". Não tá dando pra ser diferente. Foi um domingo bem assustador.

DIA CINZENTO. MÊS ÍDEM.

A contagem regressiva se foi. Dezembro se foi, fornecedores de serviços se foram. E um início de verão se foi. Depois de uma visita duas semanas atrás, pouca coisa evoluiu na casa 139 e nossas esperanças em "morar no nosso sonho" podem acontecer lá por final de janeiro com muito otimismo. Otimismo que tentamos manter até o dia de hoje. 12 de dezembro de 2010. Faltam poucos detalhes para terminar a casa. Há duas semanas também faltavam e lá está a casa por terminar ainda.
Mês que vem o sonho abre as portas. Se Deus, a mão de obra qualificada , a chuva, a Fepam e a vistoria deixarem. Se as portas continuarem fechadas, resolveremos de uma forma bem mais formal.

TINTA FRESCA.

Fotos obtidas do celular no dia 28/11/10. Faltam 12 dias!!!!

LEMBRANÇAS 1.

TÁ CHEGANDO PERTO.

O BLOG FALOU TAMBÉM.

Notinha na Zero Hora de 10 de novembro de 2010. O Pacific2010 já tinha comentado sobre o mesmo problema da falta de sinalização nesse trecho.

CARTÕES I.

Tem sido assim. Cartões e cartões acumulando a cada dia que passa. Nada como dividir alguns com os Pacific Vizinhos. Aproveitem todos. Menos o do marceneiro que pegou o nosso trabalho como último para 2010.

MAIS UM ANÚNCIO DA JOHN LEWIS.

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Mr. PRICE. PODIA TER POR AQUI.

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Não esqueça de seguir o Pacific2010: http://twitter.com/pacific2010

- Não comparecemos na reunião agendada com o engenheiro. Por isso só conseguimos ir a praia no sábado. Dia lindo e mar azul.

- Surpresa na chegada no Pacific. Nova empresa de segurança no condomínio.

- O Clube será entregue na segunda metade de novembro. Festa?

- As quadras de paddle e a quadra poliesportiva central já estão em obras avançadas.

- Alguém sabe dizer se aqueles tubos de concreto que estão nos jardins de algumas quadras já entregues são as lixeiras do condomínio?

- Olhando a obra da piscina térmica - que está ficando linda - imaginei que uma escada com degraus na própria piscina seria melhor do que aquelas escadas de ferro colocadas na borda. Esse tipo de escada é péssima para pessoas de mais idade.

- Qual será a cor da nossa casa? Pelo que vimos, vão acompanhar as mesmas cores da quadra da frente.

- Mais uma vez, mesmo com pouquíssimo movimento, percebemos que carros passam pelas ruas em velocidade bastante avançada. Vejo problemas no verão.

- Dúvida cruel: não teremos porteiros eletrônicos nas casas? Como será feita a comunicação de visitas?

- Parabéns a Báril, que em meio a tanta obra, está trocando as grades de concreto dos bueiros nas esquinas. Estavam quase todas quebradas.

- Parece que a falta de chuva é a culpada por um lago seco e com bordas "barrentas"? No sábado havia um cano jogando água para o lago.

- Previsão de entrega das casas da Quadra 05: a partir da segunda quinzena de dezembro. Algumas casas estão mais avançadas que outras.

- Até chegarmos ao marceneiro e ao empreiteiro certo, a "novela" foi grande. Espero que os próximos capítulos sejam felizes. Alguns orçamentos não chegaram até hoje.

- Conseguimos um empreiteiro. Espero que apareça nos dias pré combinados num mês de Natal.

- Continua nos chamando a atenção a ausência de moradores ou preparativos nas casas da quadra da frente. Uma ou outra casa está se aprontando pra o verão. Será que não foram vendidas? E nós loucos por uma casa nova.

- Recebendo alguns emails de vizinhos bem tristes por perder o próximo verão no Pacific. O que dizer quando você está contando os dias para receber a sua casa?

- Deram uma repintada nas bases do pórtico que estavam bem sujas. A primeira impressão é a que fica.

- Olhando hoje, depois de quase pronto, a última quadra do condomínio tem as melhores casas. Daquelas que não tem os vizinhos grudados no fundo. Viviane, prometemos ser bons vizinhos.

- Depois de quadras esportivas prontas, teremos muitos campeonatos. Certamente.

- Já pensou qual o supermercado será nosso salva-vidas? Rainha do Mar?

- Sugestão para pais mais controladores: walkie talkies da Motorolla para chamar as crianças para a janta. Estamos pesquisando preços. O maior problema é que a Laura vai perder um em cada canto do Pacific.

- Bom vai ser ver o Pacific com as árvores e a vegetação mais crescidas nos próximos anos.

- Lançamento novo que já está "cercado" e dá pra ver da Estrada do Mar. Sea Coast Beach Village Xangri-lá.

LOUCOS PARA PINTAR. FALTAM 39 DIAS.

OBJETOS DE DESEJO.

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